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聯(lián)系方式：

常見問題

  • 快遞單號出現(xiàn)異常，怎么辦？ 問答匯總

    1、問：如果我不知道快遞單號怎么查詢？

    答：很遺憾，只有先獲得快遞單號才能查詢到快遞的具體情況，建議您直接聯(lián)系給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站索要快遞單號。

    2、問：能夠幫我判斷一下這個(gè)單號是什么快遞公司的嗎?

    答：很抱歉，這個(gè)需要您咨詢給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站，或者將這個(gè)單號給您的人員，否則我們也無法判斷。

    3、問：我在你們網(wǎng)站查快遞單號，但它說我的快遞單號不對

    答：單號查詢出錯，可能的原因及解決方法有：

    （1）.您選擇錯了單號的快遞公司，請注意，不同快遞公司的快遞單號是不兼容的；

    （2）.您記錯的單號，請通過快遞單或給您發(fā)貨的賣家拿到正確的單號；

    （3）.您弄錯了訂單號和快遞單號，請注意快遞單號不同于商品編號、訂單號，請向賣家要快遞單號而非訂單號。

  • 查詢快遞，提示查詢出錯怎么辦？

  • 在快遞網(wǎng)上注冊、登錄有什么用？能享受到什么服務(wù)？

客服幫助

  • 2017-11-18 09:12上海用戶

    2017-11-18 07:04:03 離開【龍東大道郵政服務(wù)處】，下一站【上海王港】|離開 2017-11-18 07:04:03 離開【龍東大道郵政服務(wù)處】，下一站【上海王港】|離開 2017-11-18 04:44:14 【上海市龍東大道郵政服務(wù)處】已經(jīng)收寄【轉(zhuǎn)】|已經(jīng)收寄 2017-11-17 22:08:23 【上海王港】已經(jīng)封發(fā)|已經(jīng)封發(fā) 2017-11-17 12:59:05 【上海王港】正在封發(fā)|正在封發(fā) 2017-11-17

  • 2017-11-18 08:52上海用戶

    我的快遞在上海轉(zhuǎn)了三天了，郵政快遞不會連莘莊鎮(zhèn)在那里都不知道吧？快遞旅游節(jié)嗎？

  • 2017-11-17 09:51四川用戶

    你們什么服務(wù)啊，客服 電話都打不通，在線客服什么服務(wù)，一句話都不會回，送個(gè)快遞也這么慢 ，簡直不能再垃圾了

  • 2017-11-15 16:03山西用戶

    百世快遞是速度最慢的曼迪

  • 2017-11-15 16:01山西用戶

    百世匯通 忻州市忻府區(qū)東樓村快遞為什么每次都是晚上才通知取單？？？

  • 2017-11-13 13:41上海用戶

    50714174706777 史上最差的快遞員， 三天都沒派送， 問他一下便發(fā)脾氣說自己來拿， 每個(gè)人都自己去拿， 估計(jì)他都沒工作了， 這么差的態(tài)度

  • 2017-11-10 09:44上海用戶

    {success: false, reason: "并發(fā)超過限制額，請調(diào)整程序訪問頻率和并發(fā)量", data: "", status: ""}

  • 2017-11-09 10:46廣東用戶

    查找某個(gè)區(qū)的快遞員信息，顯示有100多位，但是頁面上顯示不全，也無法翻頁

  • 2017-11-09 09:10河南用戶

    你好，我的個(gè)人手機(jī)號出現(xiàn)在你們快遞網(wǎng)上，本人并不是你們網(wǎng)站上所顯示的申通快遞員，現(xiàn)在每天都會接到陌生電話，已對本人的工作和生活造成了影響，請看到后即刻清楚，謝謝！ 附件圖片中為本人的個(gè)人手機(jī)號被你們網(wǎng)站標(biāo)注為申通快遞員的聯(lián)系方式

  • 2017-11-07 14:01北京用戶

    211497994794，快遞沒收到，你們給簽收，是自己吞了吧，簽收過去三天了，連個(gè)屁都沒有

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