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聯(lián)系方式：

常見(jiàn)問(wèn)題

  • 快遞單號(hào)出現(xiàn)異常，怎么辦？ 問(wèn)答匯總

    1、問(wèn)：如果我不知道快遞單號(hào)怎么查詢(xún)？

    答：很遺憾，只有先獲得快遞單號(hào)才能查詢(xún)到快遞的具體情況，建議您直接聯(lián)系給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站索要快遞單號(hào)。

    2、問(wèn)：能夠幫我判斷一下這個(gè)單號(hào)是什么快遞公司的嗎?

    答：很抱歉，這個(gè)需要您咨詢(xún)給您發(fā)貨的商家或網(wǎng)站，或者將這個(gè)單號(hào)給您的人員，否則我們也無(wú)法判斷。

    3、問(wèn)：我在你們網(wǎng)站查快遞單號(hào)，但它說(shuō)我的快遞單號(hào)不對(duì)

    答：?jiǎn)翁?hào)查詢(xún)出錯(cuò)，可能的原因及解決方法有：

    （1）.您選擇錯(cuò)了單號(hào)的快遞公司，請(qǐng)注意，不同快遞公司的快遞單號(hào)是不兼容的；

    （2）.您記錯(cuò)的單號(hào)，請(qǐng)通過(guò)快遞單或給您發(fā)貨的賣(mài)家拿到正確的單號(hào)；

    （3）.您弄錯(cuò)了訂單號(hào)和快遞單號(hào)，請(qǐng)注意快遞單號(hào)不同于商品編號(hào)、訂單號(hào)，請(qǐng)向賣(mài)家要快遞單號(hào)而非訂單號(hào)。

  • 查詢(xún)快遞，提示查詢(xún)出錯(cuò)怎么辦？

  • 在快遞網(wǎng)上注冊(cè)、登錄有什么用？能享受到什么服務(wù)？

客服幫助

  • 2018-10-25 16:51臺(tái)灣用戶(hù)

    請(qǐng)問(wèn)10/13之後就沒(méi)消息了，到現(xiàn)在還沒(méi)收到物品

  • 2018-10-19 10:56浙江用戶(hù)

    有內(nèi)容需要修改

  • 2018-10-17 08:27江蘇用戶(hù)

    我的快遞3380114780662應(yīng)該是南通市崇川區(qū)怎么發(fā)到啟東去了

  • 2018-10-16 19:33河南用戶(hù)

    收件人地址選擇 甘肅 省，輸入框卻顯示 河南，地市也是河南的，這是個(gè)BUG?。?！

  • 2018-10-13 20:53上海用戶(hù)

    http://www.primemetadata.com/kuaidiyuan/16193.html 要投訴這個(gè)快遞員，順豐客服說(shuō)找不到有這個(gè)人。

  • 2018-10-13 20:18湖北用戶(hù)

    早沒(méi)有做快遞了，，謝謝幫我刪掉，電話(huà) 13429814576

  • 2018-10-12 10:22山東用戶(hù)

    75507255497單號(hào)到底走哪了，怎么兩天沒(méi)有更新物流信息，與客服聯(lián)系，客服也是確定不了，沒(méi)有聯(lián)系方式，催了兩天的貨，到底在哪了

  • 2018-10-04 07:12遼寧用戶(hù)

    請(qǐng)問(wèn)我的快遞YD250000449NZ都37天了還沒(méi)有收到，是怎么回事？出了什么問(wèn)題嗎？

  • 2018-10-02 15:15河南用戶(hù)

    天天快遞公司光山分布的聯(lián)系方式有誤，15537603007這個(gè)手機(jī)號(hào)已換人，請(qǐng)刪除該信息，以免產(chǎn)生糾紛

  • 2018-09-29 22:44浙江用戶(hù)

    查快遞的接口該更新了，中通，百世快遞都查不到信息，和官網(wǎng)不同步，

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